TERMINI, CONDIZIONI E POLITICHE DI CANCELLAZIONE
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sistema di prenotazione online disponibile sul sito
internet ap-apartment.it .
1. Informazioni Generali
Il sito web ap-apartment.it è di proprietà e gestito da:
Ragione Sociale: AP Apartment s.r.l.s.
Sede Legale: Via Scalelle, 68 - 73014 Gallipoli (LE)
P.IVA / C.F.: 05458130753
PEC: ap.apartment@pec.it
2. Sistema di Prenotazione Online
All'interno del portale, la prenotazione diretta online è abilitata esclusivamente per la struttura Bhagya
– Appartamenti, Camere e Suite.
Le altre strutture presenti sul sito hanno uno scopo puramente informativo e illustrativo; le eventuali
richieste per tali strutture avvengono offline tramite contatto diretto o modulo di richiesta preventivo.
3. Modalità di Pagamento e Sicurezza
Le prenotazioni online per il B&B Bhagya vengono elaborate in tempo reale e in modalità protetta
tramite il booking engine partner Zak (WuBook). L'addebito o la garanzia tramite carta di credito
avvengono su server sicuri crittografati tramite il gateway di pagamento autorizzato Nexi, in piena
conformità con gli standard di sicurezza dei circuiti internazionali (Visa, Mastercard, ecc.).
4. Politiche di Acconto e Cancellazione (Penali e Rimborsi)
Richiesta di Acconto: Per confermare e rendere valida la prenotazione online è richiesto il
pagamento di un acconto pari al 20% del totale del soggiorno.
Politica di Non Rimborso: Tale acconto del 20% non è rimborsabile in nessun caso di
cancellazione, modifica o mancata presentazione (no-show) da parte del cliente.AP Apartment s.r.l.s. • Termini e Condizioni Ufficiali di Vendita
Trasparenza tariffaria: Le specifiche regole di cancellazione e le condizioni economiche applicate
alla singola prenotazione (incluse eventuali penali sul saldo rimanente a seconda della stagione)
sono chiaramente descritte e riassunte all'interno del modulo di Zak prima di inserire i dati della
carta di credito e confermare il pagamento. L'utente è tenuto a prenderne visione e ad accettarle
esplicitamente prima della finalizzazione.
5. Orari di Check-in, Check-out e Regolamento
Check-in: L'ingresso in struttura è consentito a partire dalle ore 15:30.
Check-out: La camera o l'appartamento deve essere liberato tassativamente entro le ore 10:30 del
giorno di partenza.
Comunicazioni di Legge: Al momento del check-in è obbligatorio esibire i documenti d'identità in
corso di validità di tutti gli ospiti (inclusi i minori) per le necessarie comunicazioni di legge alle
autorità di pubblica sicurezza.
